Autogestión de la comunicación
La tarea periodística
El comunicador social puede cumplir una tarea periodística comprometida con las necesidades e intereses de los grupos sociales mahyoritarios dando a conocer todas las voces posibles de un mismo hecho. Aunque el sentido de la tarea periodística no está en contar lo sucedido solamente. Un cronista comprometido busca las posibles consecuencias, investiga las causas, mete el dedo en lo más hondo del asunto hasta encontrar aquello que pocos quieren ver poruqe no quieren que se vea. Darle sentido al hecho ocurrido no es darlo a conocer, sino problematizarlo, porque la sociedad podría actuar de otro modo si en vez de obtener información interactuara con informaciones.
Ahí una tarea apasionante del comunicador social que encuentra un mundo laboral en los medios masivos de comunicación, en los nuevos medios y en su capacidad creativa.
La humanidad avanza cuando se cuestiona ciertas prácticas
“Está bien que los niños trabajen, así se van acostumbrando y no se convierten en vagos” es una de las frases que más me aterra escuchar de muchas personas en nuestra región. Y parece para ellos algo natural que las personas deban trabajar desde niños para no ser unos vagos cuando sean adultos. Que los niños trabajen es para muchas familias de nuestro valle algo natural, algo que no tiene por qué ser cuestionado. Y de ello se valen las grandes empresas para disminuir sus costos de producción. Explotación infantil es el nombre que tiene esa acción que parece tan común y normal.
Además, la pauperización del trabajo, las vejaciones y maltratos que reciben los adultos que realizan labores agrarias en algunas fincas de la región son realmente deshumanizantes. Cientos de personas durmiendo (si es que pueden dormir) amontonados bajo el precario techo de una carpa, comiendo alimentos muy poco nutritivos y trabajando sin descansos reparadores, no hace más que volver a dar existencia a épocas de esclavitud. Para quienes trabajan en esas condiciones es tal vez la única opción que ven para satisfacer sus necesidades básicas, por lo tanto, pueden llegar a creer que es algo natural lo que les sucede. Por otro lado, quienes tienen a esas personas trabajando bajo condiciones miserables, no tienen en cuenta la humanidad de sus trabajadores y no les interesa en lo más mínimo, por lo tanto también ven como natural ese modo de trabajo, además de resultarles beneficioso para su bolsillo.
Cada vez que vemos algo como natural dejamos que suceda y no lo cuestionamos, por lo tanto nos estancamos en esa situación. La humanidad avanza cuando se cuestiona ciertas prácticas y comienza a buscar nuevos caminos que nos lleven a obtener una mejor calidad de vida. La educación es uno de esos caminos que permiten desarrollarnos como seres culturales en permanente evolución. Es por eso que organismos del Estado como la Subsecretaría de Trabajo persigue a los empresarios que tienen niños trabajando en nuestra región y en toda la provincia. El Estado, junto a algunos sindicatos, promueve la escolarización de los niños y el trabajo digno de los adultos, lo que constituye un importante avance en cuanto a la construcción de una cultura que nos haga más humanos poniendo la mira en un futuro mejor.
Publicada en: http://www.elcucodigital.com.ar/site/?p=1214#more-1214
¿Qué somos los comunicadores sociales?
Frecuentemente se nos suele confundir con periodistas y tenemos que reconocer que en muchas ocasiones también somos periodistas, pero no es la única actividad que podemos realizar, aunque sea la más visible ante esta sociedad mediática en la que estamos viviendo durante este siglo XXI.
Los comunicadores sociales somos principalmente productores de sentido, sentido social y sentido cultural. Trabajamos sobre las representaciones mentales de sujetos y grupos sociales. Somos creadores de relaciones, de lazos, de vínculos humanos. Somos difusores de ideas, de las nuestras y de las de otros, de las que compartimos y muchas veces de las que no compartimos. Somos obreros y guardianes de la palabra, de la hablada y de la escrita. Somos creadores de imágenes, visuales y mentales, grandes y pequeñas, efímeras y perennes. Somos fabricantes de sonidos, agudos, graves y del resto de las gamas. Somos estrategas del mensaje, observadores, curiosos, ideólogos, analistas, investigadores, críticos y autocríticos de más mensajes. Somos la voz de los que no tienen voz. Somos molestos para los sectores de poder cuando no útiles a sus causas.
Nuestra tarea no tiene horarios, porque nos comunicamos las 24 horas desde antes de nacer y porque nos formamos en éste ámbito del saber continuamos con la responsabilidad de ser profesionales de la comunicación las 24 horas del día. Nuestras miradas, nuestros gestos, los movimientos de nuestro cuerpo, los tiempos para inhalar y exhalar, el atuendo que nos viste, cada paso, cansino o veloz comunica lo que somos, con quienes estamos y qué queremos hacer. El simple hecho de conocerlo, de se consciente de ello nos obliga a ser eso que hemos elegido y no doblegar en ningún segundo.
Los comunicadores sociales no somos solamente trabajadores de la comunicación, somos seres que andamos por el mundo comprendiendo y produciendo sentidos, en otras palabras: organizando la caótica realidad del universo, desde nuestro y más íntimo hasta el que seamos capaces de conocer./Mariano Ramirez.
Reflexión sobre la ley de medios
Por Sandra Russo Contratapa de Pagina 12 3/10/09
Quizás en el debate público por la ley de Medios hay un gran ausente, que el conflicto de Kraft viene a recordarnos. Un saber y hacer ausente de la discusión, pero presente en la intensidad o inexistencia de muchas coberturas periodísticas. Se trata de la comunicación corporativa.
Esa ausencia probablemente se deba a que esta ley fue concebida bajo los parámetros de la Comunicación Social. Pero hasta la poca conciencia que en general se tiene de la comunicación corporativa, y de sus alcances, no hace más que develar uno de sus atributos: las corporaciones tienen políticas de medios y son esas políticas las que muchas veces los medios hacen propias, en los peores casos asimilándolas a su línea editorial, convirtiendo a sus oyentes, espectadores y lectores no sólo en rehenes del mercado, cosa que hacen a través de la publicidad, sino que los convierten en ciudadanos que inclinan sus opiniones a favor de las empresas, también y sobre todo cuando atraviesan conflictos gremiales.
Ahí, en ese punto de entrecruzamiento de roles e intereses, el oyente, el espectador o el lector son sujetos políticos a disciplinar: la buena imagen de la empresa se obtiene a expensas de la mala imagen de los trabajadores. En la crispación generalizada que provocan en la clase media los cortes de calles o rutas, la comunicación corporativa ya comenzó a trabajar. Ese talón de Aquiles no fue siquiera rozado por los grandes medios cuando al corte de rutas, y durante larguísimos meses, los sojeros añadían el control de policía sobre el transporte de carga.
El martes, en pleno estallido de la crisis de Kraft, se le pudo ver la cara por televisión a Pedro López Matheu, quien hasta entonces permanecía en el extraño anonimato de ser el ejecutivo a cargo de los Asuntos Corporativos y Gubernamentales de Kraft para el Cono Sur. Fue uno de los delegados de la fábrica el que en medio de una entrevista reveló para el público que ese mismo hombre había sido uno de los que manejaron los recordados despidos de Clarín.
Esas son las grietas. Esos son los imponderables. Un delegado de Kraft es entrevistado y suelta exactamente lo inapropiado.
En el último número de la revista digital Imagen, “la primera revista de habla hispana de comunicación institucional”, hay un artículo muy interesante. La revista es dirigida por Diego Dillenberger, un economista con sólida formación intelectual, ex Ambito Financiero, que conduce un programa por P+E llamado La hora de Maquiavelo.
La nota en cuestión, con mucha producción pero sin firma, se titula “La crisis de Kraft reaviva el debate: qué perfil deben adoptar las empresas para defenderse en los medios de los ataques sindicales”. Ese título fue reelaborado cuando la nota fue levantada en el diario digital BNW Patagonia, el más visitado del Sur argentino, y en ese segundo título se interpreta: “Crisis de Kraft y ley de Medios: dos temas diferentes que, sin embargo, se mezclan”.
Qué curioso. Todavía no se han mezclado en los medios. Todavía, y con esta ley vigente y con medios concentrados, este debate no puede salir a la luz. Todos los tanques argumentativos caen sobre la publicidad oficial, sobre la que ya se anunció en el Congreso la intención de discutirla y enmarcarla en otra ley. Pero ni una palabra de los alcances y los límites que debiera tener la comunicación corporativa en una sociedad democrática. En ella, los ciudadanos deben ser protegidos de abusos estatales, pero también de abusos del sector privado. Deben ser protegidos de todo tipo de abuso o manipulación. Los términos de las discusiones que planteó el sector más duro de la oposición, así como los spots institucionales de TN, describen una escena en la que la libertad individual se ve amenazada por las arremetidas gubernamentales o estatales. Pero hace años que no nos dedicamos más que a aplacar las heridas que dejaron las políticas neoliberales, y ahora estamos sufriendo las esquirlas del estallido de esas mismas políticas en el centro del sistema global. Todo ese daño lo hizo el sector privado.
En la revista Imagen, cuyo nombre es una manera de ver el mundo, en la nota antes citada, la crisis de Kraft es descripta como “una de las crisis empresarias más graves de la Argentina en décadas, y los expertos en comunicación la están analizando cuidadosamente en prevención de eventuales contagios”.
Hay una polémica entre los consultores corporativos sobre cuál es la política de medios que le conviene a Kraft, ahora que “un grupo de obreros izquierdistas tomó una planta que Kraft le comprara a la tradicional Terrabusi durante más de un mes, cortó la estratégica autopista Panamericana y calles de la ciudad de Buenos Aires. Sus acciones fueron ocupando las pantallas de la TV durante días, mostrando una intransigencia desconocida hasta ahora por grupos sindicales de izquierda y tolerada por las autoridades argentinas hasta el pasado fin de semana”. No se menciona la palabra represión. A partir de ahí, la pregunta es si a Kraft le conviene seguir planteando el perfil bajísimo que mantuvo hasta ahora o embestir con otros contenidos.
Uno de los consultados, Federico Baraldo, dueño de la consultora ICC Baraldo, que “conoció las crisis de los violentos ’70 desde la gerencia de la FIAT”, defiende el perfil bajo. “La empresa trató de mantenerse al margen del primer plano hasta que la crisis creció. Hicieron bien en dejar la decisión a las autoridades. Es lo que hay que hacer ante un gobierno que detesta que las empresas se expresen abiertamente en los medios de manera crítica. El vocero está trabajando prolijamente”, dice sobre López Matheu. Celebra que no se “sobreactúe la comunicación” y elogia la solicitada de la corporación norteamericana: “Las solicitadas son malas piezas de comunicación, pero ante las derivaciones jurídicas de estas crisis son necesarias”.
Un consultor crítico con el manejo de medios que está haciendo Kraft, y que “pidió estricto off the record”, opina en cambio que “son demasiados los mensajes negativos sobre la empresa en los medios”, y afirmó que sin levantar el perfil se podría “revertir la negatividad, abriendo más canales hacia los medios”. En la misma línea pero más indignado se muestra Juan Carlos Lynch, dueño de la consultora RFB Lynch Partners, que en su blog escribió una nota titulada “País gallina”, en el que se pregunta: “¿Dónde está la oposición, dónde la dirigencia empresaria, por qué Kraft está sola?”.
Luis Cagliari, CEO de Ogilvy PR, “un ex Renault que vivió tomas de planta en los ’90 contra esa compañía”, recomendó que la empresa tenga más voceros. ¿Más señores como López Matheu dando entrevistas en los medios? No. “Sería bueno que salgan por los medios a hablar otros damnificados por el paro, como los empleados que quieren seguir trabajando. Necesitan más voceros en los medios.”
El propio López Matheu aparece consultado en la nota. Declara que “el conflicto cobró más relevancia debido al enfrentamiento entre el gobierno de la presidenta Cristina Kirchner con los medios”. En ese sentido, dice López Matheu, “la cobertura de los medios de la crisis de Kraft también se ve influenciada por el debate de la ley de Medios. Mostrar la crisis es una forma de demostrar la conflictividad imperante”.
Mientras se recalientan los debates sobre la ley de Medios y los senadores y los periodistas gritan todos juntos, de pronto el escenario proporciona una repentina piedad por los pobres, que sin embargo ya veremos cómo pronto muta en una irritación general opositora que esta vez exhibe un marco económico, social y político generado en los últimos años. Ya no el paisaje piquetero sino el paisaje de trabajadores que no quieren volverse a caer del bote. Este país con una pobreza lacerante, pero también con obreros y leyes laborales imperantes, es el que hay que entrever en las pantallas, dedicadas con fascinación a mostrar “caos”. Un país en el que la seguridad jurídica también esté del lado de los trabajadores.
Fotografías con toque artístico


La ficción de la realidad
"La primera vez que fui a una cancha de fútbol, tras el primer gol esperé su repetición, el replay. Artificio y prodigio de la tecnología que como una divinidad electrónica puede hacer lo único que los seres humanos no podemos hacer, detener el tiempo, cancelarlo y volverlo atrás. Esto es lo que vemos en la televisión. Imágenes que se detienen o se repiten al ritmo del corazón. Secuencias que se superponen o se unen con un orden diferente al que la vemos o vivimos. Por eso se dice que la televisión crea una realidad. Pero muchas veces nuestra primera experiencia, como me sucedió a mí con el fútbol, la tuvimos sentados frente al televisor. Antes que ir a la cancha, había visto numerosos partidos de fútbol en la pantalla. O sea, esa función de la realidad (la repetición del gol) fue anterior a la realidad, mi propia experiencia de estar en un estadio colmado, bullicioso, que grita, aplaude el gol. El mismo gol que vieron repetido hasta el cansancio millones de personas que permanecieron sentados en sus casas frente al televisor. Como yo me habitué a ver primero la repetición del gol, instintivamente en la cancha esperé que la pelota volviera atrás y rehiciera en el aire el camino que siguió para entrar al arco y marcar el gol. Una verdadera ficción de la realidad, no en el sentido de mentira, sino de irrealidad que la antecede y por eso la modifica.
A diferencia de las transmisiones en directo que producen exactamente el aquí y ahora, el tiempo y su sucesión como realmente lo vivimos, la edición en televisión crea un nuevo ordenamiento, arma una nueva realidad no como una mentira sino como una creación resulta paradójico que las personas que ostentan este poder, el de la creación, los editores, no aparezcan jerarquizados como lo que realmente son, los dueños de la imagen, los verdaderos artífices. Son los montadores de video a los que Perez Reverte, escritor y ex corresponsal de guerra de TVE describe como “callados y cínicos”. Las mejores lecciones sobre la televisión las aprendí con esos hombres que pasan horas encerrados en pequeños cubículos. En total anonimato, apremiados siempre por el tiempo y las urgencias, mezclando imágenes, ordenando la narración, esa fragmentación de la realidad que instaura una nueva realidad y por eso la desdramatizan". (Norma Morandini)
Fútbol por todos lados
El nuevo convenio que firmó la AFA con el Poder Ejecutivo Nacional por la transmisión televisiva del fútbol argentino puede ser beneficioso para los fanáticos de este deporte, pero también tiene algunas consecuencias más allá de lo económico.
No hablaremos aquí del gasto realizado por el gobierno, sino de las modificaciones simbólicas que se producen en los canales de TV abierta.
Canal 7 (la tv pública) transmite el viernes 4 horas y el sábado y domingo 8 horas de partidos de fútbol seguidos uno tras otro. ¿Qué sucede con los programas que estaban en pantalla antes de este convenio? Aquí no se tiene en cuenta al espectador. Parece que este gobierno no sólo actúa sin tener en cuenta la opinión de la ciudadanía, sino que ahora deja de lado a quienes elegíamos ese canal para nutrirnos de la información que no nos proporcionan los canales privados. Nos deja sin opción para el fin de semana.
Por otra parte, el canal América también transmite la mayoría de los partidos, con lo cual desaparece buena parte de la programación de ese canal que, sin dejar de ser un canal privado con todo lo que eso conlleva, constituye una alternativa a los dos grandes popes de la tv (Canal 13 y Telefe).
Y si a eso le sumamos que en Mendoza uno de sus canales de aire (Canal 7) también se ha sumado a la ola futbolística del fin de semana, los que solamente tienen tv abierta en esta provincia se quedan solamente con un canal de televisión.
Ante este desamparo televisivo (que nunca fue lo contrario) nos quedan los periódicos, porque la radio también está futbolizada, y las charlas con amigos, esta última la fuente de información más fiable que podemos encontrar en esta época del año.
Los medios masivos y la gripe A
Los diarios, la radio, la tv y diversas páginas de internet se han abocado durante casi un mes a hablar de la gripe porcina, sin contar la enorme cantidad de e-mails que se han divulgado haciendo referencia al mismo tema. Todos han dicho lo que han querido como si se tratara del casamiento de una vedette famosa con un futbolista, sin reparar en la gravedad y la delicadesa del asunto. Estamos hablando de una enfermedad y no es cosa menor.
Cada medio, más aún, cada persona con acceso a los medios, decía lo primero que le venía a la boca, cosa a la que ya estamos acostumbrados los argentinos: opinamos de todo. Sin embargo, una serie de profesionales de la salud también transitaron los micrófonos y las cámaras dando estadísticas y recomendaciones acerca de la pandemia y de los medicamentos y vacunas disponibles. Ellos tampoco aclararon el panorama.
Es cierto que los medios tratan de informar, pero no olvidemos que la tv es entretenimiento ante todo y que la radio y los diarios tienden a ser televisivos (abundan en mensajes fragmentados y en imágenes). Tanta información de tanta diversidad no hace otra cosa que desinformar.
Y si a esto le sumamos la falta de datos oficiales creíbles, la problemática se agrava aún más.
Esto merece una reflexión por parte de todos los actores sociales de nuestro país. ¿Qué clase de políticas comunicacionales tenemos? ¿Qué clase de medios de comunicación tenemos? Y lo más profundo de todo: Los ciudadanos argentinos ¿podemos acceder a nuestro derecho a ser informados?
Las respuestas habrá que buscarlas a lo largo del tiempo.
La comunicación dentro de una organización
En todo sistema administrativo se reconocen con facilidad los recursos financieros, humanos y materiales, pero no es tan fácil identificar a la información como un recurso. Pues debe ser considerada como tal para administrarla y tratarla con el mismo rigor y cuidado que el dinero y que las personas que trabajan para la Organización.
La calidad del sistema de comunicación es vital para la supervivencia y desarrollo de la Organización. Y este es un tema que no siempre es comprendido adecuadamente.
La estructura del sistema de comunicaciones interna y la actitud y el tratamiento que se le conceda a la información que circula determinarán en gran medida la calidad de la Organización y de sus productos o servicios.
La complejidad del sistema interno de tratamiento de la información variará de acuerdo a las dimensiones de la Organización y de las necesidades que existan en la misma.
La eficacia de la comunicación interna (excelencia en la gestión) dependerá, entre otros aspectos, de la forma y del contenido de la información, del sistema interno adoptado para hacerla circular, de los receptores y del sistema de retornos que se implemente.
El sistema de comunicación interna es comparable a un sistema de inteligencia en donde se acumulan los datos procesados. De su calidad, disponibilidad y uso dependerán gran cantidad de decisiones y actividades.
Lic. Mariano Ramirez
Ingenuidad visual, herramientas para leer el mensaje televisivo
Propiedad de los medios.
Siempre que estemos frente a un medio masivo, y más aún frente a la T.V. tenemos que tener en cuenta que detrás de cada segundo de imagen y de cada palabra hay periodistas y guionistas que responden a los intereses de los propietarios o socios inversores o auspiciantes. Y estos dueños son los fieles representantes de las lógicas del capital y del mercado. Si bien el gobierno también es uno de esos socios o auspiciantes de los canales, hay que considerar que en la actualidad de occidente los gobiernos responden a las clases dominantes, es decir a las clases poseedoras del capital económico. Por lo tanto, todo mensaje emitido por la televisión tiene intenciones ideológicas y de dominación. Pero como nada es absoluto en ciencias sociales, existen pequeños espacios de resistencia incluso dentro de los canales más mercantilizados, y nuestra tarea es descubrirlos para programar nuestro control remoto en ellos y establecer una permanente comparación. De esta manera evitaremos que solamente nos ingrese un único discurso. Somos los televidentes los responsables de lo que vemos por T.V., y no los canales: ellos emiten mensajes, pero somos nosotros los dueños de las decisiones. Cambiar de canal o presionar “off” suele ser una alternativa viable.
Fragmentación.
La sociedad en la que vivimos se ha ido fragmentando cada vez más desde mediados del siglo XX en adelante. Los espacios habitacionales son cada vez más pequeños para los que tenemos pocos ingresos, en los diarios hay cada vez más fotografías e infografías y las columnas de palabras son cada vez más angostas, y los tiempos de la televisión son cada vez más cortos. Si tienes oportunidad te propongo que tomes el tiempo a la duración de una toma de Show Match que ves diariamente (toma es el espacio de tiempo desde un plano a otro) notarás que es muy breve. Te cuento que hace 30 años atrás Tato Bores, en su programa Good Show una toma podía durar alrededor de 15 minutos y no aburría. Hoy eso sería imposible porque la sociedad está acostumbrada al bombardeo de imágenes desde la televisión y fuera de ella a través de carteles, folletos, imágenes y más imágenes. Eso no es ingenuo, ese tipo de discurso pretende ser la negación de todo discurso. Es decir, después de ver mucha información tan de prisa, al terminar el noticiero no logramos explicar de qué se trató, solamente nos han quedado en la memoria algunas imágenes aisladas y eso no nos permite reflexionar acerca de nada. Para la reflexión, la palabra. Para la ignorancia, solamente la imagen.
Planos.
Los planos son distintos modos de encuadrar una situación. Como no es posible abarcar toda la realidad, la T.V. se vale de los planos para contarnos lo que ellos quieren sobre la realidad. Los planos más cerrados sirven para generar sensaciones emotivas o psicológicas, o para ocultar el entorno; en tanto que los planos más largos sirven para mostrar el entorno. Nada es ingenuo en T. V.
Ángulos.
Los ángulos son ubicaciones de la cámara que no tienen nada que ver con un hecho creativo ni con la comodidad o la altura del camarógrafo, sino con intenciones claramente ideológicas. Encuadrar desde arriba (ángulo picado) sirve para disminuirle poder o importancia a una persona. Encuadrar desde abajo (ángulo contrapicado) sirve para aumentarle poder o importancia a una persona. Y encuadrar a la altura de los ojos pretende ser objetivo, aunque sabemos que esto es imposible porque siempre hay alguien que toma esa decisión y no otra.
Cada vez que nos sentemos frente a una pantalla de T.V. evitemos la actitud de Omero Simpson. Es decir, podemos acompañar nuestra mirada con una cerveza (o a la mendocina, con un vino), pero sin perder por ello la ingenuidad de lo que nos están diciendo o mostrando.
En más de una oportunidad he escuchado a personas decir: “Tiene razón” al mirar un programa, y al mirar otro con intenciones ideológicas distintas volver a decir: “Tiene razón”. Esa es una actitud ingenua y crédula que no analiza detenidamente lo que le dicen.
Si verdaderamente queremos construir una sociedad mejor: democrática, participativa, segura, culta, etc. necesitamos evitar la ingenuidad visual. Es un desafío que nos debemos todos, en cada día que pasa.
Un abrazo.
Lic. Mariano Ramirez.
Periodismo Regional (la experiencia en el Valle de Uco)
Los procesos comunicacionales, en tanto procesos simbólicos constituyen parte de los procesos culturales de cada lugar, región y de todos los territorios que conforman lo que algunos denominan la cultura global.
Aunque esa cultura global esté gobernada por empresas multinacionales en unos casos y por la industria cultural de Estados Unidos en otros, es innegable la existencia de culturas locales y regionales que resisten desde su historia intentando conservar su patrimonio simbólico entre lo que se destaca el idioma, y dentro de él los sociolectos que dan particularidad a cada lugar. “El lenguaje aparece como una práctica social tan importante como la económica para el establecimiento de las relaciones sociales”[1]. Además el arte en sus diversas expresiones representa el valor más preciado de las pequeñas localidades donde la cultura global intenta penetrar.
A continuación analizaremos tres medios de comunicación que tienen llegada a los tres departamentos del Valle de Uco.
Reportero XXI es un periódico mensual que circula en todo el Valle de Uco. Este periódico cambió de nombre en el año 2004 luego de que la publicación fuera distribuida durante un año como suplemento regional de Diario Los Andes. Al volver a independizarse, el periódico regional sufrió la pérdida de su marca de origen a causa del contrato con el diario provincial.
El periódico consta de 24 páginas, aunque en algunas oportunidades adjunta suplementos especiales
El espacio destinado a publicidad es de un promedio de 25%. Además dedica un 16% a fotografías e ilustraciones y un 10% a artículos de opinión, aunque no exista una sección específica destinada al respecto.
Por otra parte, no cuenta con un espacio destinado a cartas de lectores, y esto puede ser consecuencia de: que los lectores no envíen cartas o que sea una decisión de política editorial.
El espacio destinado a información es del 49%, aunque no se trata de información pura, sino que en los artículos no está bien definido el género periodístico utilizado y es posible encontrar, en medio de un artículo informativo redactado en tercera persona o en impersonal, una opinión del periodista. Si bien es cierto que en la actualidad es difícil encontrar géneros puros tanto en literatura como en periodismo, el caso analizado cae en el extremo de mezclar tanto la subjetividad con la objetividad que es difícil identificar si se trata de pura ingenuidad periodística por falta de profesionalismo o es intencional y con objetivos ideológicos tal mixtura de los géneros periodísticos.
Es significativo mencionar la cercanía familiar de los dueños de la publicación con los sectores de poder. Es que el Director General de ReporteroXXI, Silvio Pannocchia, es cuñado de Alfredo Cornejo, uno de los principales funcionarios del gobierno de Julio Cobos, quien aportaba dinero al medio a cambio de publicidad y de información sobre la gestión.
En cuanto a la distribución temática de ReporteroXXI, de sus 24 páginas dedica 8 a temas de Sociedad, 7 a temas políticos, donde están incluidas las columnas de opinión sin que exista una sección determinada para éstas, 1 a institucionales (primordialmente municipales), 1 a la información de los distritos, 1 a fotonoticias, 1 al deporte, 1 a cultura donde se publican poemas, cuentos y fotografías expresiones pictóricas locales y 1 página para fotografías sociales, ante todo de jóvenes en boliches o pubs, esta página es un espacio publicitario que compran esas empresas de entretenimiento y del rubro gastronómico. Es importante destacar que este periódico no tiene una sección destinada a la información policial, aunque cuando ocurren hechos trascendentes en este orden los refleja en sus páginas de la sección “Sociedad”.
La relación mutua entre Estado municipal y periodismo regional se refleja también en la utilización de fuentes para la elaboración de los discursos mediáticos, ReporteroXXI utiliza como fuente principal de información la voz de funcionarios públicos ligados a la gestión de los Intendentes de Tunuyán y San Carlos, cuando no a los mismos mandatarios municipales, aunque también se encuentran en esta categoría voceros o funcionarios del gobierno provincial o de organismos del estado como el INTA (50%). En segundo lugar se encuentran los integrantes de ONG de la región, como cooperativas de vivienda, uniones vecinales, bibliotecas populares u organismos creados con fines ecológicos, tal es el caso del Foro antiminero que constituye una de las principales fuentes de información del periódico en el último año (16%). Posteriormente le siguen los informes de prensa del Municipio y del Concejo Deliberante que son transcriptos con gran fidelidad de los originales, contienen nula edición, escasa corrección y menor contraposición con otras fuentes (10%). Otra de las fuentes de información son los ciudadanos directamente involucrados en algún hecho o algún reclamo, que aparecen como únicas fuentes sin el contraste o análisis profundo de la información que puede ser aportado por otras fuentes (6%). Con el mismo porcentaje se encuentran fuentes religiosas, fuentes empresariales y crónicas redactadas desde la observación directa del periodista, sin consultar fuentes, se trata de casos de narraciones de reuniones o sesiones del Concejo Deliberante.
En la mayoría de los artículos publicados existe una sola fuente consultada, solamente una o dos notas por edición son elaboradas con tres fuentes, de las cuales dos pertenecen al mismo sector social (ejemplo: el Estado)
LV24, Radio Río Tunuyán (ex Radio Manantiales) cuenta con una audiencia notablemente menor a la que tuvo en sus comienzos y sus años de esplendor. Quienes escuchan esta radio son, en general personas mayores de 40 años, habitantes de zonas rurales del departamento y relacionadas al agro y habituadas a la programación de las radios de amplitud modulada. De todos modos, por menor que sea la audiencia, los mensajes de esta emisora forman parte de la constitución identitaria del Valle de Uco por ser la única que cubre la realidad de los tres departamentos y no se queda con uno en particular como lo hacen las radios FM.
Las empresas que auspician en este programa son en un 50% comercios de la región, en un 40% publicidad oficial de los municipios y en un 10% empresas instaladas en la capital provincial dedicadas a la venta de productos relacionados al agro.
Si bien el sueldo que reciben los trabajadores de esta emisora no es el ideal (generalmente los trabajadores de radio perciben menos ingresos que en los otros medios), la relación laboral es menos desgastante que en otros medios, ya que existe un área destinada a la venta de publicidad, un área periodística y un equipo de operadores. Esta división del trabajo permite una buena calidad del producto periodístico, ya que los periodistas y locutores no se ven obligados a la venta de publicidad, muy común en las FM de la región.
De todos modos, la falta de capacitación de locutores y periodistas hace a la única deficiencia comunicacional del medio. No trabajan con guiones ni con pautas. Las únicas noticias leídas son extraídas de los diarios provinciales tal cual están escritas en esos medios. No cocinan la información ni la cruzan con otros datos para ampliarla o interpretarla.
Como algo positivo se puede decir que el noticiero cuenta con un móvil en vivo que se emplaza en distintos lugares según dónde hayan ocurrido hechos de interés. La cobertura en esos sitios es mediante entrevistas en vivo
La mayor fuente de información es la que brindan las gacetillas de prensa de los municipios, principalmente las de Tunuyán. Las organizaciones no gubernamentales también forman parte de las fuentes de información, pero en segundo plano.
Los temas regionales tienen un tratamiento primordial, especialmente los relacionados con el lugar donde se encuentra el móvil. Ese tema elegido constituye el eje del programa, pero también, mediante gacetillas y datos relevados con anterioridad se tienen en cuenta otros temas.
El noticiero del CTC (Cable Televisora Color) se financia principalmente con el pago de las cuotas de los abonados. Los auspicios dentro del noticiero no tienen significativa importancia ya que el área de prensa depende de la empresa directamente, este programa no es tercerizado como otros que emite el canal. La publicidad oficial constituye la mayor parte de la tanda.
Las condiciones laborales de los periodistas de CTC no son las óptimas, y sin lugar a dudas eso se ve reflejado en la calidad periodística del programa. El área de prensa está formada por un Jefe, quien a su vez es el conductor del noticiero, el periodista movilero que maneja el móvil, se pone a hombro la cámara y en la otra mano apunta con el micrófono al entrevistado; también hay un editor que a su vez es el director de cámara y microfonista en estudios.
En estudios, el conductor del noticiero presenta las notas en un tono ameno y radial, aunque con poco profesionalismo periodístico ya que hace comentarios personales y gestos con su rostro que no corresponden al género informativo de noticiero. Las únicas noticias leídas son los informes de prensa de los municipios y de otras organizaciones. Pero en general las presentaciones de las entrevistas y demás comentarios son improvisados sin guión redactado para el caso.
Aportes para la defensa cultural e informativa
Los comunicadores del Valle de Uco tienen que asumir un compromiso con la comunidad donde están insertos reconociendo las características que hacen de estos departamentos una región, para afianzar su el crecimiento cultural. Además deberán reconocer su situación laboral para poder modificarla en beneficio de una mejor calidad informativa. La sociedad requiere un periodismo comprometido que no se venda al mejor postor.
Los propietarios y trabajadores de los medios deberían acordar criterios en cuanto al valor de la pauta publicitaria para incorporar más personal que se encargue de realizar las tareas que en la actualidad no se llevan a cabo.
Las unidades académicas podrían contribuir convocando a concursos de investigación periodística e incentivando el periodismo crítico y comprometido con las necesidades de la sociedad. No es recomendable que esta tarea la realicen organismos gubernamentales porque pueden convertirse en herramientas de mayor presión en el tratamiento informativo
La medición de audiencia constituye un punto de partida para conocer las necesidades del público y de esa manera ofrecer la información requerida. Esto redundaría también en beneficios económicos para los medios y por consiguiente en mejor calidad de información.
[1] SODRÉ, Muniz. 1998. Reinventando la Cultura. Pág. 31
BUENA SALUD
Si intentamos comunicarnos mejor, esto no es informarnos mejor, podremos lograr un estado más saludable. Por supuesto no es la única forma, sino que hay que complementarla con ejercicios físicos y una buena alimentación. De vez en cuando un control médico no viene mal.
Qué es tener una mejor comunicación con otros?, bueno, cada uno puede intentarlo y comentarlo, pero aquí va una sujerencia:
* Mirar a los demás como seres humanos respetables, así piensen y/o actúen de maneras diferentes o hasta opuestas a nosotros. Es posible discutir y confrontar ideas sin perder las buenas relaciones humanas, eso es tan saludable para la sociedad como para nuestro cuerpo. Hay que practicar mucho porque no es tan fácil separar el momento de discución o confrontación a la totalidad de la vida. Es esta última la que debe primar.
Próximamente expondremos nos explayaremos más sobre este tema.
Lo importante es tener claro que sin buenas relaciones, sin buena comunicación, no es posible poseer estados anímicos agradables que conlleven a una buena salud.
Brindo por vos.
Nos encontramos en la próxima.
Esto es comunicación
Aquí hablaremos de temas relacionados a la comunicación, al periodismo, a la literatura y al ámbito cultural.
Mariano Ramirez es mi nombre y de aquí en más también el título de este blog. Espero que alguien encuentre estos signos y comparta sus opiniones conmigo.
Te espero.
Mariano